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如何留住只关心网站制作费用的顾客?

发布时间:2025-05-20 阅读量:298 来源: 深圳高端网站设计公司
网站推广中叫人感觉尴尬的事情就是还没塑造价值,顾客就来询问大家价格。你可以试想一下,当你的顾客咨询你的时候,你报出了价格,但他由于感觉高而转向你的角逐对手的时候,那样这对你来讲,将是没办法挽回的损失!所以大家在进行商品详情介绍页面设计的时候,必须要不断塑造商品的价值,让顾客没办法拒绝地给出价格向你询盘。那样具体有哪些方法留住只关心网站制作费用的顾客呢? 第一步、核心价值——吸引力的大标题 不管你销售的是什么,你都需要用文字或者图片来向顾客传达你商品的核心价值。这里核心价值的意思是?就是用户痛苦关心的问题,大家称它为核心价值。譬如大家一个顾客是卖高考考试资料的,那样它的核心价值就是必考试知识点,高分秘诀这类东西。 第二步、鱼饵引言——用简单的词句,描述顾客的需要痛处 说明了核心价值之后,大家就要开始逐步解决用户的痛处,让他意识到我们的痛苦。为何要添加鱼饵引言?由于用户的耐心非常有限,大家要在短短的几秒钟内让他继续浏览大家的广告,所以大家需要下一个鱼饵,让他继续读下去。 第三步、引导认知——告诉用户大家可以解决其痛苦的方向 用户的核心痛点有了,用户需要痛苦大家也指出了,下面大家就要开始告诉他们解决的痛苦的方向是什么,用户继续阅读,给了大家引导他的机会,所以大家就要在这一步告诉他,如何解决,怎么办。 第四步、商品价值——陈述商品卖点

经过前三步的引导,用户开始领会到他的痛苦了,他已经迫切的想要了解怎么办他的痛苦,这时,大家就要开始陈述大家的商品优势,让他了解大家的商品可以帮助他解决痛苦。

第五步、价值放大——顾客见证 陈述完卖点之后,大家不可以够直接开出价格,由于用户这时心中还有犹豫,还会考虑,这时大家就要进一步的放大价值,其中非常不错的手法就是顾客见证,让第三方来证明大家商品的有效性。 第六步、给出价格——价格与明确的付款方法 经过前五步的熏陶引导,用户已经想要知道商品的价格了,这时大家就要给出详细的报价明细与对应的付款方法,所有都看上去非常自然。但请注意,此处只针对B2C行业,若是B2B行业,商品定价较高,肯定谨记是吸引顾客去点击客服咨询,要到顾客联系方法后做后续跟进,而不是在网站上直接价格!!!谨记谨记!!! 第七步、超级赠品——打消用户的对于价格的犹豫 会有偏理性的用户看到大家的价格困难同意,所以给出价格还没完,大家要继续塑造商品的价值,那就是给出超级赠品。历经多年的测试,不少人买一款商品,都是奔着超级赠品去的,所以大家的超级赠品也要通过围绕用户的核心需要来塑造价值。 第八步、没有风险承诺/低风险承诺 主动承担风险这点是销售中的临门一脚,不少顾客已经非常想购买了,但怕商品不安全或者有水平不好等等之类的问题。这时,你就要承诺:假如商品存在问题,或者无成效,大家承诺全额退款。 第九步、行动呼吁——稀缺性和紧迫感 这是大家迅速决定、迅速行动的必要条件。你的倡导中应该包括这两个元素,但请记住:设计稀缺性和紧迫感需要拥有可信度。假如你的主打商品没办法做到稀缺性和紧迫感,可以通过赠品制造稀缺性和紧迫感,比如你可以说:“买一本电子书,可以送一个2小时的直播课程名额,考虑到直播流畅度的问题,在线人数不可以超越500人,所以请立刻订购。”如此讲的可信度大大提升,由于大家认知里本身就有如此的原因。 第十步、容易见到问答 虽然你的文案写得很详细了,但也会漏掉一些顾客特别关心的问题,你需要站在顾客的角度去考虑,你需要提前就把问题在文案中解答,顾客还会有哪些样的疑问和问题呢?譬如:送货问题、水平问题、退货问题、安全问题、用问题等等,你考虑得越周详,顾客会更放心和认可。

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